Tilataksesi kaasuja Lindeltä, tulee sinulla olla asiakastili Lindelle. Asiakastilin avaamiseen löydät ohjeet täältä.
Linde Online shop
Linde online shop-verkkokauppa on ensisijainen tilauskanava kaasuille ja tarvikkeille. Verkkokauppaan kirjautuminen mahdollistaa kaasujen tilaamisen itsenäisesti sopimushinnoillasi verkon kautta ilman erillistä yhteydenottoa asiakaspalveluumme. Verkkokauppamme palvelee toistaiseksi vain yritysasiakkaitamme. Palvelusta pääsette myös tarkastelemaan pullosaldojanne, aiempia tilauksianne, tekemään tuotteista suosikkilistoja, luomaan tilausmuistutuksia sekä tarkastelemaan kuormakirjoja ja laskuja.
• Verkkokauppa
Tilaaminen verkkokaupan valikoiman ulkopuolelta
Mikäli haluamaasi tuotetta ei löydy verkkokaupastamme, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse tai sähköpostitse. Teollisuuskaasujen, erikoiskaasujen, nestekaasun ja tarviketilausten asiakaspalvelu palvelee asiakkaitamme puhelimitse tilaus- ja tuotetiedusteluissa klo 12–16 välillä. Asiakaspalvelumme yhteystiedot löydät täältä.
Mikäli haluat tilata teollisia kaasuja seuraavaksi arkipäiväksi, onnistuu se Linden verkkokaupassa, ACCURA-weborderilla ja EDI-tilauksina. Tällöin tilaus tulee tehdä ajopäivää edeltävänä arkipäivänä ennen klo 10.
Muilla yhteydenottotavoilla kuten puhelimitse, sähköpostitse tai tilausaikarajan jälkeen tulleet tilaukset siirtyvät automaattisesti toimitettavaksi seuraavana mahdollisena ajopäivänä. Suosittelemme tilaamaan kaasut hyvissä ajoin ennen tulevaa ajopäivää.
Pääsikö kaasu loppumaan yllättäen?
Joskus kaasun loppuminen pääsee yllättämään, ja tilanne voi olla kriittinenkin. Akuuteissa tilanteissa pyrimme järjestämään pikatoimituksen asiakkaillemme. Pikatoimituksia voi tiedustella arkisin
8-16 numerosta 010 242 2100. Pikatoimituksesta peritään pikatoimituslisä.
Kun teet tilausta, tarvitsemme seuraavat tiedot:
• asiakasnumero
• asiakkaan nimi
• toimitusosoite
• tilaajan nimi ja puhelinnumero
• tilausviite (laskutusta varten)
• tilattavat ja palautuvat tuotteet
AGA-nestekaasun yritysasiakkaat
Yritysasiakkaat voivat tilata nestekaasut helposti Linden verkkokaupasta. Mikäli et ole vielä rekisteröitynyt käyttäjä, voit rekisteröityä käyttäjäksi käyttäen asiakasnumeroasi ja laskuasi.
Kuluttajat voivat ostaa ja vaihtaa AGA-nestekaasupulloja nestekaasuautomaateistamme sekä jälleenmyyjiltämme. Lue lisää my.aga.fi
Linden myyntipisteet
Voit käydä noutamassa kaasuja myös Linde-palvelupisteistä tai jälleenmyyjiltä. Lähimmän palvelupisteesi löydät myyntipistehaulla.